台灣歐德。Order.UWOOD Hello Kitty家具
從2015/11/22 下訂單,2015/12/2 初次送貨
2015/12/14二次送貨,2015/12/17 第三次送貨
一波三折的送貨來,家具狀況一次比一次送來的NG...
狀況1.化妝台與櫃子的拉抽不是落漆,就是刮傷(漆)連連
狀況2.第三次送來的椅子接縫明顯...
與第一次送來的椅子有凹痕相比,似乎更不OK
狀況3. 新送來的兩抽床頭櫃,左右縫隙差異過大...
想問~台灣歐德。Order,這樣的產品貴公司覺得OK嗎?
明明設計的如此夢幻的經典家具,論外表已經有80分的水準
為何在細節上,卻非得有一點一滴的瑕疵不可
... 1.落漆 2.凹痕 3.櫃體凹凸與檯面刮傷 4.接縫過大 ...
( 考驗客戶耐性及接受度 )
幸好,今天服務我們的門市顧問有親自來看查現場狀況
省的我還要一來一往拍照,提出問題
而這次訂購的Hello Kitty家具,唯一沒狀況的就屬這面鏡子
真是萬幸呀!!! (自我安慰...)
不過,就連這次贈送的Hello Kitty公仔的魔法棒也落漆
是說,很想問問台灣歐德。Order.UWOOD
難到這就是歐德販售的家具品質嗎???
★$(點我)←售價↑↑↑到了位,品質卻沒能跟著到位 ↓↓↓
唉~就連Hello Kitty都摀眼不想面對了啦!!!...
而原本Hello Kitty家具是Mr. J 希望在生日前夕送給我的生日驚喜
看來也來不及啦!!!
(攤手)
只好,再等等...吧。
(無奈)
待續...
後記:今天(2015/12/18)我們的門市顧問實際跑一趟歐德的倉儲
幫我們去現場了解Hello Kitty家具的實際狀況
得到的答案是...因為,歐德與配合的家具廠有一些問題
所以,目前生產出來的這一批家具都有些狀況
但是站在消費者的立場,既然歐德取得三麗鷗的正式授權
又是以這樣的價位來銷售於台灣市場
以這次我們接觸到的實際購買經驗
歐德公司沒有做好品質把關,整個公司的每一關出貨流程都有問題
明明是有狀況的商品,還是出貨給客戶
(不管怎樣交代結果都是一樣=溝通無效)
一次比一次送來的家具品質狀況更不優
以歐德這樣的公司,銷售這樣NG狀況的家具
即便打著三麗鷗正式授權的名號,但提供出來是這樣品質的家具
不OK.不OK.真的很不OK.
(因為實在不OK,所以要說三次)
所以,如果有喜歡這一波歐德Hello Kitty家具的人
請三思,或許也可以去門市實際了解家具現場的狀況
但下單後送到家裡的家具品質,絕對超乎你想像
如果你不介意你新買的家具是
... 1.落漆 2.凹痕 3.櫃體凹凸與檯面刮傷 4.接縫過大 ...
那麼,請寬心接受吧!
但站在我的立場,以目前7折購入正品的價格
絕對無法接受這樣的家具品質
以上。
最後,壓倒性的最後一根稻草
就是...
enging...。